Правила у всіх компаніях однакові, умови і вартість теж. Однак, згідно закону, який набрав чинності в кінці 2007 року, можна звертатися за виплатою у свою страхову компанію, а не в компанію винуватця. Це, так зване «Пряме врегулювання збитків». Таким чином, постраждалому в ДТП наданий вибір: звертатися в свою страхову компанію або в компанії, що застрахувала цивільну відповідальність винуватця ДТП. Однак, слід зазначити, що скористатися правом прямого врегулювання збитків по ОСАГО потерпілий зможе лише в разі задоволення таких умов:
а) у результаті дорожньо-транспортної пригоди шкода заподіяна тільки майну;
б) ДТП відбулося за участю двох транспортних засобів, цивільна відповідальність власників яких застрахована.
На жаль, як показує статистика і досвід, чим більшастрахова компанія, тим більше там плутанини, безглуздих затягувань термінів і абсурдних відмов. Ці ж «брендові» компанії завжди налічують до смішного маленькі страхові виплати. Дуже часто клієнти, які застраховані по ОСАГО в невеликих страхових компаніях, отримували відшкодування набагато швидше належних за законом 30 днів і при цьому розмір відшкодування був близький до розумного.
Не варто, однак, думати що в дрібних страхових компаніях все і завжди так добре і завжди осаго дешево. Клопоту і там вистачає. Взагалі - всі страховики нам, страхувальникам, за визначенням вороги, - вони стоять «по інший бік барикад», тому що їх бізнес полягає в тому, щоб побільше страхових премій зібрати і поменше страхових виплат справити. Але очевидний факт: з невеликими страховими компаніями простіше і швидше домовлятися. Ви скажете: «... маленька компанія може збанкрутувати ...». І це не біда. Навіть якщо обрана вами компанія збанкрутує, або у неї буде відкликана ліцензія, то виплати все одно будуть здійснюватися, - з компенсаційного фонду автострахувальників.