Велике значення має наявність у вільному доступі сертифікатів, що підтверджують кваліфікацію клініки і її стоматологів.
Деякі види послуг (наприклад, лікування під загальним наркозом) допустимі тільки при наявності спеціального сертифікату.
Про безпеку лікування, уникнення випадкового інфікування має говорити кількість використовуваних одноразових матеріалів: пелюшок, масок, рукавичок лікарів і асистентів. Пакети з інструментами повинні розкриватися при пацієнті.
Зубні поліклініки в деяких моментах можуть поступатися приватним клінікам. Їх швидше можна віднести до класу «стандарт» і рідше до класу «комфорт».
Якість послуг у таких поліклініках часто досить невисока, особливо якщо мова йде про нескладне лікування. Правда, існує ймовірність відсутності деякого спеціального обладнання і обмеження в матеріалах, що може вплинути на вибір методу лікування і кінцевий результат.
Не раджу вибирати клініку за горезвісним територіальним принципом (найближчі клініки не завжди пропонують якісну допомогу за розумну ціну). Тому, вибираючи стоматологічну клініку по районам, перш за все, необхідно поцікавитися рівнем підготовки доктора, у якого ви будете лікуватися.
Кожен з нас вибирає сам, за що він готовий платити: за довгострокове здоров'я, за здоров'я і «чарочку коньяку» або тільки за зняття болю на сьогоднішній день. Єдине, що не піддається обговоренню - на здоров'ї не можна економити.
Як записатись на прийом
1) Сайт. Багато з нас не люблять уточнювати подробиці, дзвонити по телефону або йти кудись самостійно, тому якщо на сайті клініки є вся інформація про стоматологів, обладнання, розцінки і процедурах у вільному доступі, і вона відповідає вашим вимогам, можете сміливо записуватися на первинний прийом через сайт. Також звертайте увагу на наявність на ньому відгуків інших пацієнтів цієї клініки. Саме тому на сайті обов'язково повинна бути форма, в якій клієнти зможуть залишити свої коментарі про роботу лікарів і про якість обслуговування. Чим більше на сайті позитивних відгуків, тим з більшою ймовірністю можна відвідати саме цю клініку. Якщо на сайті є форма запису на прийом - можна залишити онлайн-заявку, після чого з вами зв'яжеться адміністратор в робочий час клініки і підбере зручний для вас день і час.
2) Дзвінок в клініку говорить про статус установи. Якщо на ваш телефонний дзвінок відповість адміністратор, а не лікар або санітарка, - ви потрапили в солідну клініку. Адміністратор завжди ввічливий, коректний і доступно відповідає на всі ваші запитання. Якщо ваше запитання складне, то адміністратор запросить для консультації лікаря. Зверніть увагу при розмові, наскільки грамотно вас консультують. Адміністратор не доктор, але ключові моменти в роботі клініки, відповіді на найбільш поширені запитання повинен давати грамотно, ввічливо і ненав'язливо. При цьому, навіть не отримавши відповіді на всі питання, при розмові з грамотним адміністратором залишається почуття задоволення. Після закінчення бесіди, адміністратор порекомендує вам підійти на первинну консультацію до лікаря, повідомивши попередньо про її вартість.
